Je bent op deze pagina terechtgekomen, omdat het afspelen van een YouTube-video op onze website niet lukt. Dat is vervelend en uiteraard niet de bedoeling. Mogelijk ligt het aan je cookie-instellingen. Op elke website is het nodig om cookies te accepteren om een website goed te laten werken. Zo ook de website van Nederland Zingt.

Cookies kun je accepteren via deze link: https://cookies.eo.nl/sites/EO/eo.nl/settings.html

De bovenste optie mag een kruisje zijn, de onderste moet een vinkje zijn om YouTube-video's te kunnen bekijken (zoals op de afbeelding hieronder). Klik daarna op opslaan. Als het goed is, kun je nu alle video's op onze website bekijken!

Waarom moet je cookies accepteren?

Het lijkt misschien vervelend dat je steeds weer je voorkeur door moet geven. Vroeger werd dit niet gevraagd (ook niet bij de EO), en werd het toch vastgelegd. Nu heeft iedereen de keus om een “ja” of ook een “nee” op cookies te geven. Oftewel: deze wetgeving is bedoeld voor bescherming. Wij plaatsen regelmatig video's van YouTube in onze artikelen. En YouTube valt onder de sociale mediakanalen, dus daarom moet daar toestemming voor gegeven worden

Kun je de cookies ook weer verwijderen?

Ja, dat kan! Je kunt ervoor kiezen zo min mogelijk “vinkjes” te zetten, dus zo min mogelijk cookies te plaatsen op je eigen computer. Of je kiest ervoor om sommige sites te vertrouwen en dan vink je meer aan. Ook is het mogelijk om je cookies regelmatig te verwijderen van je computer, zoals je hier kunt lezen: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen

Het lukt nog steeds niet om de video te bekijken

Heb je de cookie-instellingen via de link hierboven ingesteld en ben je niet vergeten om op 'opslaan' te klikken, maar werkt de video toch nog steeds niet? Check dan ook de instellingen in je antivirusprogramma. Ook dat kan een reden zijn waardoor het niet lukt om video's af te spelen. Zoek in de instellingen naar iets over 'Sociale Media koppelingen' en zorg dat die niet geblokkeerd worden op onze website.

Helpt dit allemaal nog steeds niet? Laat het ons dan weten via een e-mail. Je kunt ons bereiken via nederlandzingtonline@eo.nl

Om je te kunnen helpen, vinden we het fijn als je zo specifiek mogelijk aangeeft welke video je probeert te bekijken en op welke manier. Als het lukt om een schermafbeelding mee te sturen, is dat helemaal super! Hopelijk kunnen we je dan op een andere manier helpen en kun je snel weer genieten van alle heerlijke muziekvideo's.